Captain Outlet - Retail Operations Leader

TBI Group · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3.500.000 - Rp 3.850.000 per bulan

Bergabunglah dengan TBI Group sebagai Captain Outlet dan ambil peran utama dalam mengemankan keunggulan operasional di lingkungan retail yang dinamis kami. Sebagai wajah dari outlet kami, Anda akan mengawasi operasi harian, memastikan pelayanan pelanggan yang lancar, dan menjaga standar efisiensi tertinggi. Di TBI Group di Jakarta Raya, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung pertumbuhan karir dan inovasi.

Sebagai Captain Outlet, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim Anda dengan baik, memastikan outlet beroperasi dengan lancar, dan mendorong pencapaian target penjualan. Anda akan bekerja dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa semua aspek operasional outlet berjalan dengan baik. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen tim dan operasional retail, serta memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kepemimpinan yang efektif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola tim operasional outlet dengan baik dan memastikan mereka bekerja dengan efisien.
Memantau kinerja harian outlet dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk memastikan pencapaian target penjualan.
Menjaga standar pelayanan pelanggan yang tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.
Melakukan inventarisasi harian dan memastikan stok barang selalu tersedia.
Mengelola jadwal tim dan memastikan semua tugas operasional selesai tepat waktu.
Mengawasi kualitas produk dan memastikan bahwa semua produk yang dijual memenuhi standar kualitas.
Membuat laporan harian dan mingguan tentang kinerja outlet dan mengirimkannya ke manajemen.
Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan semua aspek operasional outlet berjalan dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen tim dan operasional retail.
Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
Memiliki sertifikasi dalam manajemen operasional atau pelatihan kepemimpinan yang relevan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kepemimpinan yang efektif.
Memiliki pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen inventaris seperti SAP atau Oracle.
Memiliki kemampuan analisis data dan membuat laporan yang jelas dan mudah dipahami.
Memiliki kemampuan multitasking yang tinggi dan dapat bekerja dalam lingkungan yang tekanan tinggi.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim dan memiliki integritas tinggi.