Collections Specialist - SolarWinds (Remote from Bali)
Bergabunglah dengan SolarWinds, pemimpin global dalam solusi manajemen IT, sebagai Collections Specialist yang berbasis di Bali. Dalam peran ini, Anda akan mengelola portfolio akun yang ditugaskan, memastikan pembayaran tepat waktu sambil menjaga hubungan pelanggan yang kuat. Di SolarWinds, Anda akan bekerja dengan tim profesional yang berdedikasi untuk membantu klien mencapai tujuan bisnis mereka.
Di Bali, Anda akan merasakan kombinasi antara lingkungan kerja yang dinamis dan keindahan alam yang menakjubkan. Dengan menggunakan berbagai alat seperti SolarWinds MSP, SolarWinds NPM, dan SolarWinds SAM, Anda akan memastikan bahwa semua aspek operasional berjalan lancar. Kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada solusi IT yang inovatif di seluruh dunia.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola portfolio akun yang ditugaskan, memastikan pembayaran tepat waktu.
- Membangun dan memelihara hubungan pelanggan yang kuat.
- Memantau pembayaran dan mengidentifikasi potensi masalah.
- Menggunakan alat seperti SolarWinds MSP, SolarWinds NPM, dan SolarWinds SAM untuk memastikan operasional yang lancar.
- Mengembangkan strategi koleksi yang efektif untuk meningkatkan kinerja pembayaran.
- Melaporkan perkembangan pembayaran dan masalah kepada manajemen secara berkala.
- Bekerja sama dengan tim penjualan dan dukungan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengikuti perkembangan industri dan tren untuk meningkatkan praktik koleksi.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Collections Specialist atau peran serupa.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait.
- Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak SolarWinds.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi.
- Pengalaman dalam manajemen kredit dan koleksi.
- Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Pengalaman dalam lingkungan kerja internasional.
- Memiliki sertifikasi seperti Certified Collections Professional (CCP) akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang